【メモ】カンブリア宮殿:松本晃(まつもとあきら)氏〜カルビー会長


 

 

Eitokiです。

カンブリア宮殿「松本晃」カルビー

先日、
数年前にカルビーに、外部から招聘された松本晃(まつもと・あきら)氏出演の番組見てて感じたんだけど、

 

 

 

http://www.tv-tokyo.co.jp/cambria/backnumber/20120830.html
http://www.calbee.co.jp/ir/pdf/2011/2011_62houkoku.pdf

これ見るだけでもカルビーの「企業文化の素晴らしさ」感じられると思う。

前も社員が日々どういう取り組みをしてるのかを、芸能人が体験する企画でカルビーが協力してた気がします。
その時も感心しました。

で、感じたんだけど、

【本物】

「本物」は自分にも厳しいけど、
他人や環境を見る目も厳しい。

それは現状に満足せず、
というより、
視野がより広く、先を見据えて、常に危機や課題が見え、
危機感とさなる課題、愛情(構成員一人ひとりの幸せの為)
を常に持っているから。

口を開くと口もうるさい。
チェックも厳しい。
そして取り組みは具体的だ。

既存のリーダーやトップは、
疎ましく感じず、
受け入れるところは受け入れ、
吸収するところは吸収し、
でも芯(勝手よがりなもので無く)は変わらず、

笑顔で聞く耳を持てる「器の大きさ」や、いつまでも変わらぬ「素直さ」、違う意見を聞ける「寛容さ」が必要
なんだなあ
と再認識しました。

カンブリア宮殿「松本晃」カルビーその2

そういう意味でカルビーの元々持っている企業文化は素晴らしいんだと思います。

カルビーは新参者の会長を受け入れただけでなく、常にお客様や従業員一人ひとりの意見を聞く体制ができてますね。

「目指すはダントツの一位!!」
超かっこいいです。

TVもいい番組たまにはやってますよ。

●参考(番組バックナンバー)
http://www.tv-tokyo.co.jp/cambria/backnumber/20120830.html

 

 

皆さんの「ええ時」が「永遠の時」でありますように。
流れる川は凍らない。
人を繋ぐアイデアエンジニア
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by Eitoki
でした。

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2011は六星占術「再会」「種子」の年。
2012は六星占術「財成」「緑生」の年。
2013は六星占術「安定」「立花」の年。
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up【メモ】カンブリア宮殿:原田 泳幸(はらだ えいこう)氏〜日本マクドナルドCEO


 

カンブリア宮殿「原田泳幸」その1

昨夜のカンブリア宮殿はこの

8年で日本マクドナルドを劇的にアップされたCEO原田 泳幸(はらだ・えいこう)氏が特集されてました。
地に落ちたマックを劇的に復活させた男。

この方は、元アップルジャパンを再生させ、アップル本社の副社長を努めた人だそうで、8年前当時「マックからマックへ」と話題になったそうだ。
奥様はシンガーソングライターの谷村有美なんだって。

カンブリア宮殿HP:2012.3.22原田泳幸

ポイントは

・美味しくし

・100円マックを復活し(おいしくなったマックをまず体験してもらう)

・付加価値高い商品を投入し、メニューの平均価格をだんだん上げ(計6回)→期待値を上回れば高いとは感じない

・「業績」を高める(「業績」が無いとどんな素晴らしい事も正しいとは言えない)

「業績」が回復してから、

・新外部戦略(新規顧客を常に開拓すること:コーヒーを追加、24時間デリバリ、クーポン作戦、ドライブスルー改革:注文2カ所、会計$商品渡し別々、等々)

・新内部戦略(クルー教育:満足度Up:クルーコンテスト、OTタイム導入等で自己実現度を高める)

・店舗閉鎖(433店)、新型店舗(:5つのイメージ)、直営7割→FC7割へ導入、等

『発想は大胆、実行は超慎重』

うーーん、非常に参考になりました。

テレビも馬鹿にならないよねえ。

●参考
Wikipedia原田泳幸
イー・ウーマン 「佐々木かをり対談 win-win」

-以下追加-

カンブリア宮殿「原田泳幸」その2
Q&A

●なぜ?ぶれないのか?

やっていることが好きですか?
外的要因のせいにしない?

新規顧客を開拓する為に何かしてますか?
顧客満足度を上げるのに何かしてますか?
この2点さえ考えていればアイデアは浮かぶ筈

●職人集団の悩み

売上げがupしない。
どう新しい柱を立てるべきか?

一般的な顧客を対象とした部門を導入しても良いけど、どこでもできるお客をお招きして、底辺を広げ、差別化部門に興味を持ってもらうような経営をすべき。
だれでもできる一般的な部門をメインにしては決していけない。

●物作り現場の悩み

変革のスピードの速さに追いついて行くには?

できそうなことを考えていてもアイデアは浮かばない。
できなさそうなことを考えていれば新しいアイデアが浮かぶ。

人材育成に関して、
育つのを待っては行けない。
ポテンシャルがあれば、やった事無い事をやらせる。
それが唯一の人材育成のコツ。

その他

座右の銘はない。
スティーブ・ジョブズには絶対に座右の銘はないですよ。

「スティーブ・ジョブズ」が好きではない。
「スティーブ・ジョブズの○○」が好きなら言える。

原田は日本ではアウトサイダーだと言われるが、
グローバルな視点で見れば、ごくごくオーソドックスな考え方の持ち主。

社長は「職位」ではなく『職種』である。

「プロフェッショナルな経営者」ならば。
日本には少ないが。

 

 

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